初めて大手結婚相談所の覆面調査を行ってみた感想【体験談】

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覆面調査員&ライターです。仮想通貨で作った月5万8千円の借金を返済するため、副業で月7万円ほど稼いでいます。 覆面調査、クラウドワークス、メルカリが得意なのでこれらの記事を書いています。

初めて大手結婚相談所の覆面調査を行いました。

といっても実際は資料請求の段階で調査は終わっていて、その後店舗までいってカウンセリングを受けたらAmazonギフト券2,000円が貰えるとのことでそれに釣られた感じです。

この記事では大手結婚相談所の覆面調査を行ってみた感想とカウンセリングの内容について書いていきたいと思います。

タケオ

大手結婚相談所に行くことになった経緯

結婚相談所に行くことになったのは、リサーチ会社の資料請求案件に応募したのがきっかけです。

内容としては資料を請求して、その後かかってくる電話の受け答えや提案内容を調査して報告するというものでした。

報酬はというと1,500円で、ただ電話を受けるだけなのでコスパは高かったです。時給に換算するとすごいですね。

ただ、電話を受けた際に「来店してカウンセリングを受けたら2,000円のAmazonギフト券を進呈します」というお話があったので、これも時給2,000円くらい稼げていいなと思ったのでお願いしました。

資料請求案件がおいしい理由

そもそも資料請求案件は覆面調査の中でもおいしい案件ばかりです。というのも基本的に資料が届いた後の電話を受けて、その内容を報告するだけで1,000円以上の報酬になるからです。

ただ結構ネックとしてあるのが、しつこく電話してくる会社もあるという点です。特に中小企業に多いと言えます。

その場合であっても電話に出なければいいだけなのですが、中には毎日のように電話をかけてきて「暇なのかな?」と感じるような営業マンもいたりします。

そんな中で大手結婚相談所の電話対応はとても良かったです。強要してくることもなく物腰はやわらか。

ほんの3分くらいお話をして、「もしよかったら来店して無料カウンセリングを受けてみてください」であっさり終了。

それで報酬が1,500円もらえたので、もしかしたら今まで受けた覆面調査の案件で一番楽だったかもしれません。

もしかしたら覆面調査に取り組んでいる人の中には「資料請求案件は電話がしつこいから面倒くさい」といって避けている人もいるかもしれません。

ただ、私も資料請求案件を何十件と受けて分かったのですが、名前を知っている企業でしつこく電話をかけてくるところはほぼありませんでした。

そもそも客になる確度の低い人に営業をかけ続けても意味がないのだと思います。

それができないということは「確度の低い人に毎日電話をかけるほど切羽詰まっている」としか考えられません。

私もやっとそれに気付き、いくら資料請求案件がコスパがいいからといって「何をやっているかも分からない企業」の案件は受けないようにしています。

大手結婚相談所のカウンセリングを受けてみた感想

大手結婚相談所に行って色々お話を聞いていてまず思ったのは「成婚できる確率低いな・・」ということでした。

何もしないで1年で結婚できる確率は6%。結婚相談所を使った場合の結婚できる確率は30%とのこと。

結婚相談所ではコンシェルジュが色々と世話を焼いてくれて確実に複数の人と出会うことができるのにも関わらず、それでも30%・・・

「これが業界の現状です」とカウンセラーの方はおっしゃってました。

結婚するのが非常に難しい時代だからこそ、少しでも可能性が上がる結婚相談所を利用する人が増え続けているのかもしれません。

結婚相談所のカウンセラーの方にしていただいた対応はとても丁寧で、最後「できればウチに来てほしいです」みたいなことは言われたものの、特に嫌になることはありませんでした。

ここで結婚相談所の名前を明かしてしまうと色々とまずい気がするので、もし覆面調査をやっている人で同じような案件を見つけたら是非店舗でのカウンセリングまで受けてみていただきたいと思います。

ギフト券をもらえるだけでなく、色々と興味深い話を聞けたり、ちょっと褒めてもらったりしていい気分になれるのでおすすめです。

ちなみに今まで覆面調査を受けた中で全く売り込みをされない、もしくは軽くしか売り込みをされないような企業がいくつかありました。

その共通点として、「大手企業なのでそこまでがっつかなくても大丈夫」という理由の他に業種によるものもあったのかなと思います。

たとえば結婚相談所のように、無形のサービスだけれども高額なものを販売している企業に関しては、売り込み感がまったくありませんでした。

こういったサービスはお客からの評価によってブランドイメージに影響が出るため、「ある程度納得感を持ってもらった上でサービスを提供する」ということが重要視されているのだと思います。

まとめ

この記事では初めて大手結婚相談所の覆面調査を行ってみた感想について書いてきました。

覆面調査をやっていて思うのは、コスパよく稼いでいけるというだけでなく、今まで知ることができなかった様々なことを知ることができるということです。

覆面調査には様々なメリットあると思いますので、興味がある人は是非取り組んでみていただきたいと思います。

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